Анализ компетенции #22954

News ID: 15351

← Назад к таблице

Описание ситуации

Госдума в первом чтении приняла законопроект об отключении интернета и телефонной связи по запросу Федеральной службы безопасности (ФСБ). В таком случае операторы не будут нести ответственность за неоказание услуг перед клиентами.

Частота встречаемости

Редкая

Категория

Сотрудник

Затронутая сторона

Операторы связи

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Необходимо приостановить предоставление услуг связи по запросу ФСБ, что может вызвать недовольство среди клиентов.

✅ Требуемая компетенция

комплаенс

Требуемые навыки

следование нормативным требованиям управление конфликтами с клиентами ведение документации
Создано: 27.01.2026 18:00
Обновлено: 29.01.2026 00:00
Синхронизировано: 29.01.2026 00:00