Анализ компетенции #22771
News ID: 15278
Описание ситуации
В работе сетевой инфраструктуры системы бронирования «Леонардо» произошел сбой, подтвердили «Ъ» в «Ростехе». Проблемы зафиксированы на стороне компании-провайдера «Сирена Трэвел».
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пассажиры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Не могут забронировать или изменить билеты и получают недостаточно информации о своем перелете.
✅ Требуемая компетенция
доступ к информации
Требуемые навыки
использование альтернативных каналов связи
обработка большого объема информации
стрессоустойчивость
Создано:
26.01.2026 18:00
Обновлено:
29.01.2026 00:00
Синхронизировано:
29.01.2026 00:00