Анализ компетенции #22784
News ID: 15283
Описание ситуации
Днем 26 января в работе сетевой инфраструктуры системы бронирования «Леонардо» (Leonardo) произошел глобальный сбой. Из-за этого авиакомпании временно приостановили регистрацию пассажиров и багажа, оформление и возврат билетов, а также дополнительных услуг.
Частота встречаемости
РедкаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Авиакомпании
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Не могут провести регистрацию пассажиров, оформлять и возвращать билеты из-за сбоя.
✅ Требуемая компетенция
гибкость в кризисных ситуациях
Требуемые навыки
оперативное решение проблем
восстановление систем
управление стрессом
Создано:
26.01.2026 18:00
Обновлено:
29.01.2026 00:00
Синхронизировано:
29.01.2026 00:00