Анализ компетенции #22587

News ID: 15206

← Назад к таблице

Описание ситуации

Мобильный оператор потребовал 15 тыс. руб. за перенос «красивого» номера. В Сети обсуждают историю пользовательницы соцсети X. Она утверждает, что приобрела его много лет назад, но недавно решила перейти к другому оператору. Компания Т2 списала с нее 15 тыс. руб., поскольку номер относится к категории «красивых», а это платная услуга.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользовательница соцсети X

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Сложности с переходом к другому оператору из-за высоких сборов за перенос номера

✅ Требуемая компетенция

финансовая грамотность

Требуемые навыки

анализ условий тарифов ведение переговоров со службой поддержки планирование расходов
Создано: 25.01.2026 12:00
Обновлено: 29.01.2026 00:00
Синхронизировано: 29.01.2026 00:00