Анализ компетенции #22164

News ID: 14572

← Назад к таблице

Описание ситуации

Верховный суд РФ (ВС) разберется, в каком порядке нужно штрафовать банки за слишком частые звонки должникам по просрочке. В рассматриваемом деле Сбербанк (MOEX: SBER) за восемь с половиной месяцев сделал 265 звонков по номерам заемщика. Приставы сочли это злоупотреблением, за что оштрафовали банк на 150 тыс. руб. Однако кредитная организация, ссылаясь на нарушение процедуры госконтроля и привлечения к ответственности, добилась отмены наказания в арбитражных судах. Теперь законность действий приставов проверит ВС.

Частота встречаемости

Часто встречающаяся

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Должники

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Избавиться от слишком частых и агрессивных звонков от банка по поводу задолженности.

✅ Требуемая компетенция

ассертивность

Требуемые навыки

умение защищать свои права навигация в правовом поле ведение переговоров по телефону
Создано: 15.01.2026 18:00
Обновлено: 29.01.2026 00:00
Синхронизировано: 29.01.2026 00:00