Анализ компетенции #21990
News ID: 14507
Описание ситуации
Пассажиры не получают свой багаж в срок или по адресу. Некоторый процент багажей не доставляется адресно.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Сотрудники авиакомпаний
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Эффективная координация с аэропортом для обеспечения своевременной доставки багажа.
✅ Требуемая компетенция
межличностные коммуникации
Требуемые навыки
взаимодействие с партнёрами
управление информацией
обработка клиентских запросов
Создано:
14.01.2026 18:00
Обновлено:
27.01.2026 18:00
Синхронизировано:
27.01.2026 18:00