Анализ компетенции #21532

News ID: 14331

← Назад к таблице

Описание ситуации

Совокупный трафик публичных WiFi-сетей в 2025 году в России увеличился в 10,6 раза по сравнению с предыдущим годом, до 13,8 млн ТБ. Речь идет о точках доступа к WiFi в ресторанах, магазинах и других общественных местах.

Частота встречаемости

Часто встречающаяся

Категория

Сотрудник

Затронутая сторона

Владельцы общественных мест с WiFi

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Владельцы не могут обеспечить достаточную производительность сетей, что снижает качество сервиса для клиентов.

✅ Требуемая компетенция

обеспечение качества обслуживания

Требуемые навыки

оценка и выбор оборудования управление клиентским опытом поддержка бесперебойной работы сетей
Создано: 12.01.2026 06:00
Обновлено: 19.01.2026 12:00
Синхронизировано: 19.01.2026 12:00