Анализ компетенции #21257
News ID: 14047
Описание ситуации
Пресс-службы Т-Банка и «Сбера» заявили, что никаких проблем на их стороне не зафиксировано. Об этом пишет ТАСС.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Клиенты банков
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Использовать банковские услуги, такие как переводы или проверка баланса, из-за предполагаемых сбоев в системе
✅ Требуемая компетенция
цифровая грамотность
Требуемые навыки
навигация в приложении
поиск информации о сбоях
связь с поддержкой клиентов
Создано:
29.12.2025 18:00
Обновлено:
16.01.2026 06:00
Синхронизировано:
16.01.2026 06:00