Анализ компетенции #21259

News ID: 14047

← Назад к таблице

Описание ситуации

Пресс-службы Т-Банка и «Сбера» заявили, что никаких проблем на их стороне не зафиксировано. Об этом пишет ТАСС.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользователи мобильных приложений

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Часто сталкиваются с ошибками при пользовании мобильным банкингом

✅ Требуемая компетенция

цифровая грамотность

Требуемые навыки

установка и обновление приложений отреагирование на сбои общение с поддержкой
Создано: 29.12.2025 18:00
Обновлено: 16.01.2026 06:00
Синхронизировано: 16.01.2026 06:00