Анализ компетенции #21249

News ID: 14043

← Назад к таблице

Описание ситуации

Пользователи по всей России жалуются на проблемы в работе ВТБ (MOEX: VTBR). Также поступают сообщения о сбоях у Сбербанка и Т-Банка.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользователи ВТБ

Количество навыков

2

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Невозможность воспользоваться банковскими услугами из-за сбоев в системе.

✅ Требуемая компетенция

цифровая грамотность

Требуемые навыки

умение оповещать об ошибках навигация по альтернативным каналам связи
Создано: 29.12.2025 12:00
Обновлено: 16.01.2026 06:00
Синхронизировано: 16.01.2026 06:00