Анализ компетенции #21048

News ID: 13967

← Назад к таблице

Описание ситуации

Доля возврата билетов в связи с временными ограничениями работы аэропортов и двойным ростом длительных задержек рейсов выросла за год в пределах 2 процентных пунктов. Различные участники рынка оценивают долю возврата по разным причинам от 3,7% до 6%. В авиакомпаниях при этом отмечают небольшой рост покупок билетов по невозвратным тарифам.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пассажиры

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Планирование и использование купленных билетов из-за временных ограничений аэропортов и задержек рейсов

✅ Требуемая компетенция

адаптивность

Требуемые навыки

планирование путешествий поиск альтернативных маршрутов управление временем
Создано: 26.12.2025 18:00
Обновлено: 15.01.2026 06:00
Синхронизировано: 15.01.2026 06:00