Анализ компетенции #14749

News ID: 9946

← Назад к таблице

Описание ситуации

В онлайн-ретейлере Ozon подтвердили, что около 11 утра на сайте и в системе для партнеров пунктов выдачи заказов произошел кратковременный сбой. Эти ресурсы не работали около 15 минут.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользователи сайта Ozon

Количество навыков

2

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Не могут получить доступ к сайту для совершения или проверки покупок

✅ Требуемая компетенция

решение проблемы доступа

Требуемые навыки

использование альтернативных сайтов поиск информации о проблемах в сети
Создано: 29.10.2025 08:59
Обновлено: 11.11.2025 12:00
Синхронизировано: 11.11.2025 12:00