Анализ компетенции #19849

News ID: 13501

← Назад к таблице

Описание ситуации

Изменение тарифной линейки может вызвать путаницу среди пользователей, которые будут выбирать между новыми вариантами подписки.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользователи сервиса «Литрес»

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Пользователи могут испытывать трудности с выбором наиболее подходящего тарифа в изменённой тарифной линейке.

✅ Требуемая компетенция

принятие решений

Требуемые навыки

анализ информации сравнение предложений понимание личных потребностей
Создано: 18.12.2025 12:00
Обновлено: 25.12.2025 06:00
Синхронизировано: 25.12.2025 06:00