Анализ компетенции #18170
News ID: 12185
Описание ситуации
Программное обеспечение на самолетах Airbus A320 требует обновления, несмотря на соответствие требованиям безопасности.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пассажиры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Возможные задержки рейсов и недостаток информации может вызывать неудобства.
✅ Требуемая компетенция
терпение и адаптивность
Требуемые навыки
поиск альтернатив
навигация в стрессовых ситуациях
коммуникация с представителями авиакомпании
Создано:
29.11.2025 18:00
Обновлено:
10.12.2025 00:00
Синхронизировано:
10.12.2025 00:00