Анализ компетенции #17795

News ID: 12031

← Назад к таблице

Описание ситуации

В 2025 году выросло число жалоб на навязывание микрофинансовыми организациями (МФО) дополнительных услуг.

Частота встречаемости

Часто встречающаяся

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Клиенты микрофинансовых организаций

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Избегать навязанных дополнительных услуг со стороны МФО

✅ Требуемая компетенция

критическое мышление

Требуемые навыки

анализ условий договоров навыки ведения переговоров способность сказать 'нет'
Создано: 26.11.2025 18:00
Обновлено: 10.12.2025 00:00
Синхронизировано: 10.12.2025 00:00