Анализ компетенции #17733

News ID: 12004

← Назад к таблице

Описание ситуации

Клиенты, ожидающие быстрой доставки, могут столкнуться с увеличением времени доставки, пока идут настройки новых логистических процессов.

Частота встречаемости

Часто встречающаяся

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Клиенты, ожидающие быстрой доставки

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Получение своевременной доставки заказов

✅ Требуемая компетенция

терпение

Требуемые навыки

управление ожиданиями информирование клиентов поддержка клиентских отношений
Создано: 26.11.2025 06:00
Обновлено: 09.12.2025 06:00
Синхронизировано: 09.12.2025 06:00