Анализ компетенции #17117

News ID: 11754

← Назад к таблице

Описание ситуации

«Ъ» ознакомился с коллективным письмом «МегаФона», МТС и Т2 в адрес руководства «Вымпелкома», в котором они заявляют, что новые маркетинговые инициативы конкурента нарушают «взаимовыгодный баланс интересов» и направлены «на причинение убытков» другим операторам. Поводом стал запуск акций для абонентов, переходящих в «Вымпелком» со своим номером: бессрочной 50-процентной скидки.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Сотрудник

Затронутая сторона

МТС

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Сохранение клиентской базы и предотвращение оттока клиентов к конкуренту.

✅ Требуемая компетенция

стратегическое планирование

Требуемые навыки

анализ рыночных трендов разработка конкурентной стратегии клиентоориентированный подход
Создано: 21.11.2025 12:00
Обновлено: 28.11.2025 18:00
Синхронизировано: 28.11.2025 18:00