Анализ компетенции #16988
News ID: 11702
Описание ситуации
Сбер запустил оплату по QR-коду в торговых точках, ресторанах и гостиницах Вьетнама.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Клиенты Сбербанка
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Некоторые клиенты могут испытывать трудности с использованием новой технологии оплаты через QR-код, если они не знакомы с этим процессом.
✅ Требуемая компетенция
техническая грамотность
Требуемые навыки
использование мобильного приложения
настройка QR-кодов
понимание процесса электронной оплаты
Создано:
20.11.2025 18:00
Обновлено:
27.11.2025 18:00
Синхронизировано:
27.11.2025 18:00