Анализ компетенции #36489
News ID: 23589
Описание ситуации
Переоформление билетов на рейсы авиакомпаний-партнеров из-за ограничения летной программы и аннулирования сертификата перевозчика.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пассажиры 'Ижавиа
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Неожиданное изменение планов. Необходимость срочной перепланировки поездки.
✅ Требуемая компетенция
гибкость и адаптивность
Требуемые навыки
планирование
навигация по альтернативным маршрутам
стрессоустойчивость
Создано:
04.08.2026 12:00
Обновлено:
11.08.2026 12:00
Синхронизировано:
11.08.2026 12:00