Анализ компетенции #33612
News ID: 22409
Описание ситуации
В Москве количество иностранных работников восстановилось до показателей, которые наблюдались до пандемии коронавируса.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
бизнесЗатронутая сторона
Бизнесы в сфере услуг
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Предоставление качественного клиентского сервиса в связи с барьерами в понимании и языковых знаниях сотрудников
✅ Требуемая компетенция
клиентоориентированность
Требуемые навыки
обучение языковым навыкам
развитие эмоционального интеллекта
организация тренингов по стандартам сервиса
Создано:
25.05.2026 18:00
Обновлено:
30.05.2026 00:00
Синхронизировано:
30.05.2026 00:00