Анализ компетенции #32997
News ID: 22159
Описание ситуации
Рынок агентского взыскания по итогам первого квартала 2026 года показал максимум за три года. В работу коллекторам было передано 14,4 млн долгов на 355,7 млрд руб. Причем доля долгов микрофинансовых организаций (МФО) впервые превысила долю банковской просрочки: 163,7 млрд руб. против 156,5 млрд руб., соответственно.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
коллекторские агентства
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Высокий объем долгов в работе
✅ Требуемая компетенция
организация процессов
Требуемые навыки
эффективное управление кейсами
общение с должниками
работа под давлением
Создано:
20.05.2026 00:00
Обновлено:
27.05.2026 18:00
Синхронизировано:
27.05.2026 18:00