Анализ компетенции #32963

News ID: 22143

← Назад к таблице

Описание ситуации

Появление новых продуктов и смена фокуса может вызвать неопределенность в обслуживании и удовлетворении потребностей.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Клиенты

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Осознавать, как изменения повлияют на существующие продукты и сервис

✅ Требуемая компетенция

понимание изменений

Требуемые навыки

аналитическое мышление оценка рисков общение с сервисной поддержкой
Создано: 19.05.2026 18:00
Обновлено: 27.05.2026 12:00
Синхронизировано: 27.05.2026 12:00