Анализ компетенции #31736
News ID: 21637
Описание ситуации
«Билайн», «МегаФон» и Т2 снова предупредили абонентов в Москве о возможных отключениях мобильного интернета в ближайшие дни. Операторы объяснили это «обеспечением мер безопасности» в преддверии 9 мая.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Частные клиенты
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Невозможность использовать мобильные устройства для личной коммуникации и доступа к развлечениям, что может привести к фрустрации.
✅ Требуемая компетенция
терпение
Требуемые навыки
поиск информации
гибкость в использовании технологий
управление ожиданиями
Создано:
06.05.2026 18:00
Обновлено:
18.05.2026 06:00
Синхронизировано:
18.05.2026 06:00