Анализ компетенции #30754

News ID: 21244

← Назад к таблице

Описание ситуации

Клиенты могут испытывать недоверие или беспокойство о безопасности своих средств и услуг.

Частота встречаемости

Редкая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Клиенты

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Поддерживать уверенность в надёжности компании.

✅ Требуемая компетенция

доверительная коммуникация

Требуемые навыки

обращение к поддержке клиентов поиск официальной информации оценка надёжности
Создано: 27.04.2026 18:00
Обновлено: 06.05.2026 12:00
Синхронизировано: 06.05.2026 12:00