Анализ компетенции #15204
News ID: 10126
Описание ситуации
Ожидание улучшенных услуг и удобства полетов от авиакомпаний, которые используют новые самолеты.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пассажиры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Получить доступ к улучшенным услугам и комфорту в полетах
✅ Требуемая компетенция
терпение
Требуемые навыки
оценка качества услуг
управление ожиданиями
лояльность к авиабренду
Создано:
29.10.2025 08:59
Обновлено:
14.11.2025 12:00
Синхронизировано:
14.11.2025 12:00