Анализ компетенции #15829
News ID: 11240
Описание ситуации
Сообщения о тайном ограничении продаж автомобилей Lada Iskra не соответствуют действительности.
Частота встречаемости
РедкаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Дилеры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Дилеры сталкиваются с трудностями в управлении ожиданиями клиентов и продажами из-за слухов о возможных ограничениях.
✅ Требуемая компетенция
эффективная коммуникация
Требуемые навыки
ответы на вопросы клиентов
управление ожиданиями
ясное объяснение доступности товара
Создано:
12.11.2025 18:00
Обновлено:
19.11.2025 12:00
Синхронизировано:
19.11.2025 12:00