Анализ компетенции #29481
News ID: 19290
Описание ситуации
Аналогичная ситуация произошла 30 марта — тогда число жалоб на неполадки резко возросло после 9:00 мск.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пользователь мессенджера Max
Количество навыков
2
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Получать своевременную реакцию на жалобы.
✅ Требуемая компетенция
способность координации с поддержкой
Требуемые навыки
коммуникация с поддержкой
отслеживание обновлений
Создано:
01.04.2026 18:00
Обновлено:
24.04.2026 06:00
Синхронизировано:
24.04.2026 06:00