Анализ компетенции #15835

News ID: 11242

← Назад к таблице

Описание ситуации

Дилеры столкнулись с неудобством из-за необходимости обращаться к центральному офису завода за дополнительной информацией.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Сотрудник

Затронутая сторона

Дилеры

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Дилеры не могут дать ясные ответы потенциальным покупателям и продолжать продажи без дополнительных инструкций или опровержения информации.

✅ Требуемая компетенция

коммуникация и взаимодействие с центральным офисом

Требуемые навыки

ведение переговоров способность быстро обрабатывать информацию предоставление ясных консультаций
Создано: 12.11.2025 18:00
Обновлено: 19.11.2025 12:00
Синхронизировано: 19.11.2025 12:00