Анализ компетенции #29317
News ID: 19221
Описание ситуации
Пользователи интернет-услуг беспокоятся о возможных ограничениях доступа к интернет-ресурсам.
Частота встречаемости
РедкаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Интернет-провайдеры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Необходимо развеять слухи и убедить клиентов в стабильности и надёжности их услуг.
✅ Требуемая компетенция
коммуникация
Требуемые навыки
публичные выступления
ведение переговоров
формирование убедительных доводов
Создано:
31.03.2026 18:00
Обновлено:
23.04.2026 06:00
Синхронизировано:
23.04.2026 06:00