Анализ компетенции #29091
News ID: 19135
Описание ситуации
Пользователи социальной карты 'Мир', особенно пенсионеры и инвалиды, могут столкнуться с трудностями при использовании системы для получения льгот.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пенсионеры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Пенсионеры могут испытывать затруднения в использовании новой системы оплаты льгот через карту 'Мир' из-за отсутствия опыта и навыков работы с современными платежными технологиями.
✅ Требуемая компетенция
цифровая грамотность
Требуемые навыки
знание работы банкоматов и POS-терминалов
навыки использования мобильных приложений
умение обращаться за технической поддержкой
Создано:
30.03.2026 18:00
Обновлено:
21.04.2026 06:00
Синхронизировано:
21.04.2026 06:00