Анализ компетенции #29039

News ID: 19111

← Назад к таблице

Описание ситуации

В работе российского мессенджера Max утром 30 марта произошел сбой. Согласно данным Сбой.рф, после 9:00 мск резко возросло число жалоб пользователей на неполадки.

Частота встречаемости

Редкая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Пользователи мессенджера Max из Москвы

Количество навыков

3

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Невозможность использовать мессенджер из-за технического сбоя

✅ Требуемая компетенция

техническая компетентность

Требуемые навыки

поиск решения проблемы использование альтернативных каналов связи обратная связь
Создано: 30.03.2026 12:00
Обновлено: 21.04.2026 06:00
Синхронизировано: 21.04.2026 06:00