Анализ компетенции #28547
News ID: 18917
Описание ситуации
В аэропорту Санкт-Петербурга Пулково из-за ограничений были задержаны 24 рейса. Вылет 19 самолетов отменен.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Авиаперевозчики
Количество навыков
2
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Не могут обеспечивать плановые рейсы и обязаны управлять недовольством пассажиров.
✅ Требуемая компетенция
оперативное управление
Требуемые навыки
управление кризисными ситуациями
эффективная коммуникация с клиентами
Создано:
26.03.2026 06:00
Обновлено:
01.04.2026 18:00
Синхронизировано:
01.04.2026 18:00