Анализ компетенции #28116
News ID: 18751
Описание ситуации
Росавиация сообщила, что для обеспечения безопасности полетов в московском аэропорту Внуково введены ограничения на прием и отправку самолетов. Аналогичные ограничения продолжают действовать в аэропорту Калуги.
Частота встречаемости
РедкаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Аэропортовый персонал
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Проблемы с организацией работы в условиях ограничений, необходимость общения с недовольными пассажирами.
✅ Требуемая компетенция
стрессоустойчивость
Требуемые навыки
управление клиентскими ожиданиями
коммуникация в кризисных ситуациях
координация работы в изменяющихся условиях
Создано:
24.03.2026 00:00
Обновлено:
30.03.2026 12:00
Синхронизировано:
30.03.2026 12:00