Анализ компетенции #27470

News ID: 17924

← Назад к таблице

Описание ситуации

На «Госуслугах» теперь можно подать жалобу на неправомерные звонки и сообщения от кредиторов. Сервисом могут воспользоваться россияне и иностранцы.

Частота встречаемости

Умеренно распространённая

Категория

Внешний пользователь

Затронутая сторона

Должники

Количество навыков

2

Анализ компетенций

❌ Недостающая компетенция

Не могут самостоятельно разобраться с подачей жалоб на коллекторов на платформе «Госуслуги»

✅ Требуемая компетенция

техническая грамотность

Требуемые навыки

ориентирование в онлайн-сервисах внимательное чтение инструкций
Создано: 12.03.2026 12:00
Обновлено: 15.03.2026 06:00
Синхронизировано: 15.03.2026 06:00