Анализ компетенции #27472
News ID: 17924
Описание ситуации
На «Госуслугах» теперь можно подать жалобу на неправомерные звонки и сообщения от кредиторов. Сервисом могут воспользоваться россияне и иностранцы.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пользователи, не обладающие технической грамотностью
Количество навыков
2
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Не могут воспользоваться новым сервисом для подачи жалоб из-за недостатка навыков работы с технологиями
✅ Требуемая компетенция
техническая грамотность
Требуемые навыки
работа с компьютерными интерфейсами
навигация по веб-платформам
Создано:
12.03.2026 12:00
Обновлено:
15.03.2026 06:00
Синхронизировано:
15.03.2026 06:00