Анализ компетенции #26608
News ID: 17591
Описание ситуации
Российским туристам в полном объеме вернут деньги за туры в страны Ближнего Востока, но средства удастся получить не сразу.
Частота встречаемости
Умеренно распространённаяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Туроператоры
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Организовать оперативный возврат денежных средств
✅ Требуемая компетенция
операционное управление
Требуемые навыки
эффективность внутренних процессов
управление клиентским опытом
работа с клиентскими запросами
Создано:
05.03.2026 18:00
Обновлено:
12.03.2026 18:00
Синхронизировано:
12.03.2026 18:00