Анализ компетенции #26225
News ID: 17122
Описание ситуации
Альфа-банк и Т-Банк начали маркировать часть своих звонков, договорившись с операторами связи, а звонки от «Сбера» и ВТБ по-прежнему проходят с пометкой «без маркировки». С конца января «Вымпелком», «МегаФон», МТС и Т2 перестали маркировать звонки крупнейших банков, не заключивших договоры.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Клиенты банков
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Получать информацию о безопасности исходящих вызовов банка
✅ Требуемая компетенция
осведомленность
Требуемые навыки
компьютерная грамотность
компетентность в области безопасности
критическое мышление
Создано:
27.02.2026 12:00
Обновлено:
11.03.2026 00:00
Синхронизировано:
11.03.2026 00:00