Анализ компетенции #25160
News ID: 16688
Описание ситуации
Стоимость привлечения одного клиента для микрофинансовых организаций (МФО) за три года выросла с 2,6 тыс. до 4,3 тыс. руб. и, по оценкам экспертов, продолжит расти. Притом что максимальная доходность микрозаймов регуляторно ограничивается, в МФО, чтобы сохранить рентабельность бизнеса, смещают фокус на удержание проверенных клиентов.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
организацияЗатронутая сторона
Микрофинансовые организации
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Удержать старых клиентов и привлекать новых при возросших затратах и ограниченной доходности
✅ Требуемая компетенция
маркетинговый анализ
Требуемые навыки
разработка программ лояльности
анализ клиентской базы
оптимизация маркетинговых затрат
Создано:
19.02.2026 00:00
Обновлено:
26.02.2026 12:00
Синхронизировано:
26.02.2026 12:00