Анализ компетенции #24995
News ID: 16622
Описание ситуации
В 2025 году в российских гостиницах остановились 4,78 млн иностранцев, что на 14,9% больше, чем годом ранее.
Частота встречаемости
Часто встречающаясяКатегория
СотрудникЗатронутая сторона
Российские гостиницы
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Справиться с возросшими объемами иностранных клиентов, обеспечивая должный уровень сервиса и комфорта.
✅ Требуемая компетенция
эффективное обслуживание клиентов
Требуемые навыки
знание иностранных языков
организация процессов
кросс-культурная коммуникация
Создано:
18.02.2026 12:00
Обновлено:
25.02.2026 18:00
Синхронизировано:
25.02.2026 18:00