Анализ компетенции #24861
News ID: 16568
Описание ситуации
Самолет авиакомпании «Руслайн», следующий по маршруту Нарьян-Мар -- Уфа, собирается вынужденно сесть в аэропорту вылета из-за технической неисправности.
Частота встречаемости
РедкаяКатегория
Внешний пользовательЗатронутая сторона
Пассажиры рейса
Количество навыков
3
Анализ компетенций
❌ Недостающая компетенция
Пассажиры не могут продолжить полет в запланированное время и испытывают стресс и неудобства из-за неопределенности.
✅ Требуемая компетенция
терпение
Требуемые навыки
способность управлять стрессом
адаптивность
умение сохранять спокойствие
Создано:
17.02.2026 12:00
Обновлено:
25.02.2026 06:00
Синхронизировано:
25.02.2026 06:00